Aviso de Privacidad

Inicio Aviso de Privacidad

¿Preguntas?

Aviso de Privacidad

El propósito de este documento es informar a los usuarios de nuestra página web, que sus datos personales recopilados, utilizados y/o almacenados cumplen con lo estipulado en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 del 26 de mayo de 2021, en su Reglamento publicado en el Registro Oficial Suplemento 435 del 13 de noviembre de 2023; y, demás leyes de la República del Ecuador.

PKFECUADOR & CO. C.L., se compromete a proteger su privacidad, garantizar la transparencia en el manejo de sus datos personales y en obtener el consentimiento del titular de los datos personales a favor de PKFECUADOR & CO. C.L., que permitan su uso, tratamiento y recopilación de manera libre y voluntaria a través de: formulario de contacto, aceptación de términos y condiciones del uso de cookies de nuestro sitio web (Política de cookies), y del presente aviso de privacidad.



Responsable del tratamiento de datos personales

PKFECUADOR & CO. C.L. es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio web bajo el consentimiento del usuario quien es el titular de estos. La Firma se encuentra domiciliada en:

Guayaquil

Av. 9 de Octubre No. 1911 y Los Ríos

Edificio Finansur, piso 12, oficina 2


Quito

Calle El Telégrafo E8-47 y Av. Shyris, esquina,

Edificio Sense piso 3, oficina 305


La información proporcionada de domiciliación del responsable son las designadas para recibir y atender sus notificaciones.



Datos personales tratados

El tipo de datos personales que recogemos y tratamos de los usuarios del sitio web www.pkfecuador.com , formulario de contacto y de sus redes sociales (Facebook, LinkedIn, X e Instagram) son los siguientes:


  • Datos de identificación recopilados desde el formulario de contacto como son nombres, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.

  • Preferencias, afinidades, intereses de redes sociales y otras definidas en la política de cookies.


Finalidades

Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:


  • Recibir quejas, sugerencias, denuncias en general y/o comentarios relacionados con nuestros servicios. Para así atender y resolver sus requerimientos.

  • Brindar información de los servicios que ha solicitado, así como informar de cambios en nuestros servicios.

  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, por los servicios proporcionados.

  • Mantener una relación comercial con PKFECUADOR & CO. C.L., contactándolos por teléfono o correo electrónico para enviar boletines, invitaciones a eventos y compartir información relevante para los clientes.

  • Evaluar la calidad de nuestros servicios y gestionar la satisfacción de clientes.

  • Realizar estudios, reportes y estadísticas internas relacionados con los clientes y nuestros servicios.

PKFECUADOR & CO. C.L no solicitará ningún dato personal que pueda ser considerado como sensible en el sitio web o los formularios. Tratará los datos personales en virtud de la aceptación a los Términos y Condiciones de la política de cookies de nuestro sitio web, así como también a la aceptación del presente documento.



Protección de sus datos personales

La información proporcionada será gestionada por PKFECUADOR & CO. C.L, como responsable del tratamiento, siguiendo los principios de seguridad y confidencialidad establecidos en nuestra política de tratamiento de datos personales, la cual puede consultar en nuestra página web.

PKFECUADOR & CO. C.L ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Al proporcionar sus datos personales en este sitio web, usted declara que ha leído y entendido los términos de este aviso de privacidad, y que de manera libre y voluntaria acepta su tratamiento conforme a lo descrito. De igual manera manifiesta que los datos proporcionados son fidedignos, correctos y actualizados.

Como titular de la información usted tiene todo el derecho sobre los mismos. Podrá conocer, acceder, rectificar y actualizar los datos personales de su propiedad, así como revocar y/o cancelar la autorización brindada a PKFECUADOR & CO. C.L. del tratamiento de estos.

Para ejercer su derecho y realizar cualquiera de estas actividades es necesario llenar el Formulario de atención a los RPQR (Requerimiento, Petición, Quejas, Reclamos), posterior a esto PKFECUADOR & CO. C.L. pone a su disposición los siguientes canales para recepción de este:


  • Presencial: En las oficinas de Guayaquil y Quito

  • Correo electrónico: pkf@pkfecuador.com


Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. PKFECUADOR & CO. C.L. pondrá a su disposición la versión actualizada en esta página, por lo que recomendamos revisar nuestro sitio periódicamente para detectar cambios.



Actualizada: Junio de 2024